Главная Работы на конкурс Предметное образование Технические дисциплины Проектная работа «Сегментация клиентов интернет-магазина с применением искусственного интеллекта»

Проектная работа «Сегментация клиентов интернет-магазина с применением искусственного интеллекта»

Автор: Кожичкина Юлия Евгеньевна

Место работы/учебы (аффилиация): МОУ Дергаевская СОШ №23, Московская область, 9 класс

Научный руководитель: Семенова Анна Александровна

В качестве темы для проекта была выбрана проблема сегментации клиентов интернет- магазина, являющаяся одной из самых актуальных и важных задач маркетинга. Задача сегментации решается для персонализации клиентов, с целью предоставление покупателю максимально подходящей информации, основанной на данных клиента, его поисковых запросах, местоположении, поведении на сайте и взаимодействии с ним. Она может включать в себя предложение товаров или услуг, индивидуальный купон на скидку, а также персональный текст. В числе прочего персонализация укрепляет имидж компании, продвигает бренд, стимулирует на совершение покупки и возвращает потерянных клиентов.

Цель проекта – написать универсальную программу, разделяющую клиентов магазина на схожие кластеры (группы), которую можно будет использовать на любых данных, имеющих нужную информацию о покупателях.

На вход программе подаётся файл, содержащий информацию о покупках клиентов в формате csv, на выходе должен быть сформирован файл в формате csv, в котором каждому клиенту соответствует номер кластера.

Для выполнения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:

  1. Выяснить, какие существуют способы удержания и привлечения покупателей в интернет-магазинах.
  2. Узнать, что такое персонализация.
  3. Изучить, что такое искусственный интеллект и области его современного применения. Что такое машинное обучение и нейросети.
  4. Создать программу ИИ для персонализации по разделению клиентов на группы.
  5. Использование полученной информации о сегментации покупателей в маркетинговых мероприятиях.

В ходе работы автор:

  • выявила основные способы удержания старых и привлечения новых покупателей в интернет-магазинах (предложение товаров или услуг, индивидуальная скидка, персональный текст на сайте или в электронном письме);
  • узнала, что такое персонализация (предоставление клиенту максимально индивидуальной информации);
  • изучила возможности искусственного интеллекта (машины уже умеют обрабатывать данные, анализировать тексты и изображения, а также интерпретировать окружающую обстановку);
  • написала программу на языке Python, где использовала машинное обучение без учителя для задачи кластеризации при помощи библиотеки Scikit-Learn;
  • предложила возможности использования полученной информации о сегментации покупателей для повышения прибыльности магазинов (способы персонализации рассылок и создания сети данных предпочтений и соцсетей клиентов).
Загрузчик Загрузка...
Логотип EAD Слишком долго?

Перезагрузка Перезагрузить документ
| Открыть Открыть в новой вкладке

Скачать Проектная работа «Сегментация клиентов интернет-магазина с применением искусственного интеллекта» [922.50 KB]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Статья «Влияние нейронных сетей на трансформацию рынка труда интеллектуальных профессий»

В современном мире искусственный интеллект (ИИ) стремительно развивается, оказывая все большее влияние на различные сферы жизни, включая рынок труда. Объем рынка ИИ стремительно растет, и прогнозируется, что к 2030 году мировой ВВП благодаря ИИ вырас…
Посмотреть работу

Курсовая работа «Искусственный интеллект и будущее труда: перспективы интеллектуальных профессий»

Актуальность работы обусловлена стремительным развитием технологий искусственного интеллекта (ИИ) и их возрастающим влиянием на рынок труда, особенно в сфере высокоинтеллектуальных профессий. Внедрение нейронных сетей и других AI-решений открывает но…
Посмотреть работу

Статья «Идентификация телефонных банковских мошенников с использованием нейронных сетей»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Развитие новых технологий, цифровизация финансовых услуг порождают появление новых мошеннических схем, позволяющих преступникам завладеть средствами и имуществом своих жертв. Сейчас на помощь приходят нейронные сети, которые обучают для решения таких…
Посмотреть работу

Исследовательская работа «Моя помощница «Алиса»

Искусственный интеллект (далее – ИИ) все активнее входит в нашу жизнь. Сферы его применения постоянно расширяются: виртуальные ассистенты в приложениях банков, крупных магазинов, государственного сайта «Госуслуги» отвечают на наши вопросы и помогают…
Посмотреть работу

Научно-исследовательский проект «Создание нейронной сети и ее обучение игре посредством генетического алгоритма»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Проблема: можно ли обучить нейронную сеть игре? Область: кибернетика. Цель: создать нейронную сеть и проверить её обучаемость на примере обучения игре. Задачи: Анализ понятий, изучение литературы и Интернет-ресурсов с целью получения сведений о принц…
Посмотреть работу

Исследовательская работа «Chat GPT по-русски: на что способна нейронка от Яндекса»

Цель: изучить нейронную сеть от Яндекс. Задачи: Изучить и проанализировать возможности ЯндексGPT. Провести анкетирование подростков по использованию ЯндексGPT. Проинформировать школьников о возможностях применения ЯндексGPT в образовательном процессе…
Посмотреть работу

Мероприятие завершено

Конкурс, в котором работа участвует

V Международный конкурс исследовательских работ школьников «Research start 2022/2023»

Направление

Технические дисциплины

Форма представления работы

Проектная работа

Ключевые слова

Проект "Искусственный интеллект"

Дата публикации работы

12.11.2022