Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Курсовая работа «Профессиональное выгорание сотрудников, работающих в торговой сфере на примере ООО «Евростек Групп» города Москва»

Курсовая работа «Профессиональное выгорание сотрудников, работающих в торговой сфере на примере ООО «Евростек Групп» города Москва»

Автор: Восканян Милена Александровна

Место работы/учебы (аффилиация): Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы, г. Москва, 4 курс

Научный руководитель: Караванова Людмила Жалаловна

Эффективное управление профессиональным выгоранием требует комплексного подхода и совместных усилий всех участников организации. Создание благоприятной и поддерживающей атмосферы на рабочем месте, обеспечение доступа к психологической поддержке и развитие навыков управления стрессом играют ключевую роль в предотвращении выгорания и обеспечении успешной профессиональной деятельности.

Проблема исследования заключается в изучении профессионального выгорания среди сотрудников торговой сферы, которое требует особого внимания руководства к вопросам управления персоналом, создания благоприятного рабочего окружения, предоставления возможностей для обучения и развития, а также внедрения мер по улучшению баланса между профессиональной деятельностью и личной жизнью сотрудников.

Объект исследования: профессиональное выгорание.

Предмет исследования: профессиональное выгорание сотрудников торгового предприятия.

Цель исследования: изучить профессиональное выгорание у сотрудников торгового предприятия.

Задачи исследования:

  1. Определить основные факторы, которые способствуют развитию профессионального выгорания.
  2. Исследовать влияние факторов профессионального выгорания на работоспособность, производительность, качество работы и взаимоотношения сотрудников.
  3. Проанализировать влияние руководства и корпоративной культуры на уровень профессионального выгорания.
  4. Разработать рекомендации профилактики профессионального выгорания для сотрудников торговых предприятий.

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между уровнем переживаемого стресса на рабочем месте и профессиональным выгоранием у сотрудников торговой сферы.

Методы исследования: анализ зарубежной и отечественной психологической литературы, тестирование, наблюдение, беседа, обобщение и анализ полученных результатов.

Методики исследования:

  1. Диагностика определения уровня профессионального выгорания К. Маслач, С. Джексон (в адаптации Н. Е. Водопьяновой).
  2. Авторский опросник – Влияние рабочей среды на эмоциональное благополучие сотрудников торговых предприятий.

Один комментарий на ««Курсовая работа «Профессиональное выгорание сотрудников, работающих в торговой сфере на примере ООО «Евростек Групп» города Москва»»»

  1. Илья Серафимович

    Курсовая работа посвящена изучению причин, проявлений и последствий профессионального выгорания у сотрудников торговой сферы, а также поиску эффективных методов его профилактики.
    Вопрос:
    Какие меры могут помочь снизить уровень профессионального выгорания сотрудников торгового предприятия и повысить их мотивацию?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Исследовательская работа «Я и моё имя»

Цель: Раскрыть тайну и значение своего имени; узнать происхождение имени Лидия и его влияние на характер; собрать дополнительные сведения о имени; определить, подходит ли имя автору. Задачи: Расширить знания о значении и происхождении имени Лидия. Из…

Исследовательская работа «Манипуляция и защита от манипуляций в школе»

Цель проекта — приобрести навык определения манипуляций и научиться не реагировать на них. Задачи включают: ознакомление с видами манипуляций, анализ их проявлений в школе и изучение методов защиты. Объектом исследования являются ученики и педагоги в…

Исследовательская работа «Теория лжи. Как понять, что человек врет»

Цель работы — изучить причины лжи, её виды и методы распознавания обмана через мимику, жесты и поведение. Задачи включают анализ психологических аспектов лжи и практических способов её выявления. Актуальность: Ложь является неотъемлемой частью жизни,…

Исследовательский проект «Успехи и неудачи в жизни: как обстоятельства, мотивация и стратегия определяют наш путь»

Актуальность: Поскольку в современном мире успешность и неудачность играют ключевую роль в жизни каждого человека, в особенности подрастающего поколения, существует необходимость в понимании психологических факторов, формирующих успешность и неудачно…

Исследовательский проект «Исследование интереса старшеклассников к науке психологии»

Актуальность: Получение психологических знаний существенно развивает духовную сторону сознания, делает человека морально устойчивым, духовно богатым. Изучение природы человеческой души, ее особенностей приводит к возможности найти выход из сложных и,…

Исследовательский проект «Тайм-менеджмент для школьников: секреты эффективного управления временем»

Цель исследования — изучить влияние приёмов эффективного тайм-менеджмента на повышение результативности учебной деятельности учащихся. Для достижения цели были поставлены следующие задачи: — раскрыть сущность ключевых методик тайм-менеджмента и обосн…

Мероприятие завершено