Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Курсовая работа «Профессиональное выгорание сотрудников, работающих в торговой сфере на примере ООО «Евростек Групп» города Москва»

Курсовая работа «Профессиональное выгорание сотрудников, работающих в торговой сфере на примере ООО «Евростек Групп» города Москва»

Автор: Восканян Милена Александровна

Место работы/учебы (аффилиация): Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы, г. Москва, 4 курс

Научный руководитель: Караванова Людмила Жалаловна

Эффективное управление профессиональным выгоранием требует комплексного подхода и совместных усилий всех участников организации. Создание благоприятной и поддерживающей атмосферы на рабочем месте, обеспечение доступа к психологической поддержке и развитие навыков управления стрессом играют ключевую роль в предотвращении выгорания и обеспечении успешной профессиональной деятельности.

Проблема исследования заключается в изучении профессионального выгорания среди сотрудников торговой сферы, которое требует особого внимания руководства к вопросам управления персоналом, создания благоприятного рабочего окружения, предоставления возможностей для обучения и развития, а также внедрения мер по улучшению баланса между профессиональной деятельностью и личной жизнью сотрудников.

Объект исследования: профессиональное выгорание.

Предмет исследования: профессиональное выгорание сотрудников торгового предприятия.

Цель исследования: изучить профессиональное выгорание у сотрудников торгового предприятия.

Задачи исследования:

  1. Определить основные факторы, которые способствуют развитию профессионального выгорания.
  2. Исследовать влияние факторов профессионального выгорания на работоспособность, производительность, качество работы и взаимоотношения сотрудников.
  3. Проанализировать влияние руководства и корпоративной культуры на уровень профессионального выгорания.
  4. Разработать рекомендации профилактики профессионального выгорания для сотрудников торговых предприятий.

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между уровнем переживаемого стресса на рабочем месте и профессиональным выгоранием у сотрудников торговой сферы.

Методы исследования: анализ зарубежной и отечественной психологической литературы, тестирование, наблюдение, беседа, обобщение и анализ полученных результатов.

Методики исследования:

  1. Диагностика определения уровня профессионального выгорания К. Маслач, С. Джексон (в адаптации Н. Е. Водопьяновой).
  2. Авторский опросник – Влияние рабочей среды на эмоциональное благополучие сотрудников торговых предприятий.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Проектная работа «Влияние воздушного пластилина на мое развитие»

В наше время большое разнообразие материалов для лепки. Но именно выбор в пользу воздушного пластилина дает большие потенциальные возможности для разностороннего развития. Воздушный пластилин очень мягкий в отличие от обычного пластилина, который тяж…

Исследовательский проект «Суеверие как предмет социально-психологического исследования»

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что суеверия являются не только частью культурного наследия, что расширяет знания о традициях и духовной жизни народа, но и являются социально-психологическим явлением, которые оказывают влияние на повс…

Индивидуальный проект «Стилистика поведения несовершеннолетних в школьной среде как возможная перспектива асоциального поведения»

В современной России асоциальное поведение подростков вплоть до делинквентного считается одной из важнейших проблем. По данным Генеральной прокуратуры Российской Федерации за 2022 год на территории Российской Федерации несовершеннолетние совершили ил…

Проект «Мое семейное древо»

Изучать историю своей семьи необходимо. Каждый человек, знающий историю своего рода, чувствует себя частью большого и надежного целого, он окунается в добрую и благодарную атмосферу, необходимую для его нормального развития. Народная мудрость гласит:…

Исследовательская работа «Влияние социально-экономического фактора на здоровье обучающихся города Кировска Луганской Народной Республики»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Здоровье как категория является одним из главных элементов национального богатства любого государства. Оно помогает выполнять планы, успешно решать основные жизненные задачи, преодолевать трудности и значительные перегрузки. Разумное сохранение и укр…

Проект «Статистическое исследование общественного мнения»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Мой любимый предмет в школе – математика. Одним из самых интересных разделов математики является статистика, разрабатывающая методы регистрации, описания и анализа данных наблюдений и экспериментов с целью построения вероятностных моделей массовых сл…