Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Курсовая работа «Профессиональное выгорание сотрудников, работающих в торговой сфере на примере ООО «Евростек Групп» города Москва»

Курсовая работа «Профессиональное выгорание сотрудников, работающих в торговой сфере на примере ООО «Евростек Групп» города Москва»

Автор: Восканян Милена Александровна

Место работы/учебы (аффилиация): Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы, г. Москва, 4 курс

Научный руководитель: Караванова Людмила Жалаловна

Эффективное управление профессиональным выгоранием требует комплексного подхода и совместных усилий всех участников организации. Создание благоприятной и поддерживающей атмосферы на рабочем месте, обеспечение доступа к психологической поддержке и развитие навыков управления стрессом играют ключевую роль в предотвращении выгорания и обеспечении успешной профессиональной деятельности.

Проблема исследования заключается в изучении профессионального выгорания среди сотрудников торговой сферы, которое требует особого внимания руководства к вопросам управления персоналом, создания благоприятного рабочего окружения, предоставления возможностей для обучения и развития, а также внедрения мер по улучшению баланса между профессиональной деятельностью и личной жизнью сотрудников.

Объект исследования: профессиональное выгорание.

Предмет исследования: профессиональное выгорание сотрудников торгового предприятия.

Цель исследования: изучить профессиональное выгорание у сотрудников торгового предприятия.

Задачи исследования:

  1. Определить основные факторы, которые способствуют развитию профессионального выгорания.
  2. Исследовать влияние факторов профессионального выгорания на работоспособность, производительность, качество работы и взаимоотношения сотрудников.
  3. Проанализировать влияние руководства и корпоративной культуры на уровень профессионального выгорания.
  4. Разработать рекомендации профилактики профессионального выгорания для сотрудников торговых предприятий.

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между уровнем переживаемого стресса на рабочем месте и профессиональным выгоранием у сотрудников торговой сферы.

Методы исследования: анализ зарубежной и отечественной психологической литературы, тестирование, наблюдение, беседа, обобщение и анализ полученных результатов.

Методики исследования:

  1. Диагностика определения уровня профессионального выгорания К. Маслач, С. Джексон (в адаптации Н. Е. Водопьяновой).
  2. Авторский опросник – Влияние рабочей среды на эмоциональное благополучие сотрудников торговых предприятий.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Исследовательский проект «Популярное туристические направления России»

Россия необъятна, уникальна и прекрасна! Каждый год тысячи людей отправляются в захватывающие путешествия по просторам России, благо их немало: Сочи, горы Алтая, горы Кавказа, Карелия, Сахалин, Камчатка, озеро Байкал и многие другие. Туристов также п…

Научно-исследовательская работа «Трудовые династии – живая связь поколений. Дедушка, которым я горжусь»

В Российской Федерации 2024 год объявлен годом семьи. Одной из важнейших социальных функций семьи является воспитание на основе позитивного примера, в том числе в профессиональной деятельности. Сегодня, когда семейные ценности во многих странах подве…

Проектная работа «Создание цифрового вагона для поездок на дальние расстояния»

Поездки на дальние расстояния – это утомительное времяпровождение. От чтения книг, прослушивания музыки и бесед с попутчиками устает взрослый человек в течение поездки, а если он путешествует с ребенком, то поездка становится просто наказанием. Поэто…

Исследовательская работа «Нужен ли черновик»

Наверно, каждый из нас помнит, как родители заставляли нас делать домашние задания на черновике, а только потом переписывать в рабочую тетрадь. Сегодня всё как-то изменилось. Многие и слышать не хотят об использовании черновика. Как же правильно выпо…

Статья «Взаимосвязь тревожности и акцептации характера личности студента»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

В данной статье рассматривается проблема тревожности и акцентуации характера, которые влияют на стабильность организационного поведения, и на жизнь общества в целом. В современном мире проблема тревожности приобретает все большую актуальность. Тревож…

Исследовательский проект «Информационная безопасность несовершеннолетних»

Учитывая беспрецедентный доступ к информации и широкое распространение вредоносных материалов в современном информационном пространстве, возникает острая необходимость в противодействии их влиянию на психическое и умственное развитие несовершеннолетн…