Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»

Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»

Автор: Гавчук Денис Васильевич

Место работы/учебы (аффилиация): Высшая школа предпринимательства, г. Тверь, аспирант

Роботы все чаще обсуждаются в научной литературе, а также в общественном дискурсе из-за их внедрения в жизнь потребителей. В этой статье рассматриваются данные, собранные в ходе интернет-опроса 1564 потребителей из России, Казахстана, Узбекистана и Беларуси, проведенного в сентябре 2023 года, чтобы определить, как респонденты воспринимают использование роботов в индустрии гостеприимства, а также указать, какие задачи, могут выполнять за них роботы, а также те, которые, по их мнению, хотят, чтобы люди продолжали выполнять. Результаты межстранового сравнительного исследования показывают, что потребители положительно относятся к применению роботизированных технологий в повседневной жизни и индустрии гостеприимства, но не готовы пускать роботов-помощников во все сферы своей жизни.

В последние годы в робототехнике произошел значительный технологический прогресс, а это означает, что роботы теперь могут заменить или дополнить человеческий труд. Японская сеть семейных ресторанов Skylark завершает проект по внедрению роботов-официантов BellaBot в 2100 своих заведений по всей стране. Skylark Group, управляющая сетью ресторанов, с 2021 г реализует проект по использованию роботов в сфере общественного питания. Около 70% из примерно 3000 заведений компании находятся в Японии. Пока технологии развиваются, необходимо учитывать, как гости будут взаимодействовать с роботами в индустрии гостеприимства. Если гости сопротивляются внедрению роботизированных технологий, то компаниям сферы гостеприимства будет сложно внедрить эти технологические инновации в свою деятельность. В этом контексте целью данной исследовательской работы является оценка отношения потребителей к потенциальному внедрению роботов в отелях и ресторанах и выявление факторов, связанных с сопротивлением использованию роботов в индустрии гостеприимства.

Эта статья вносит свой вклад в совокупность знаний, уделяя особое внимание отношению потребителей к потенциальному применению роботов в отелях.

Ключевые слова: роботы, общественное мнение, гостеприимство, туризм, взаимодействие человека с роботом.

Загрузчик Загрузка...
Логотип EAD Слишком долго?

Перезагрузка Перезагрузить документ
| Открыть Открыть в новой вкладке

Скачать Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства» [331.82 KB]

Один комментарий на ««Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»»»

  1. Артём Игоревич

    Статья подчеркивает, что, хотя потребители в целом открыты к использованию роботизированных технологий в индустрии гостеприимства, они все же сохраняют некоторые оговорки относительно полного внедрения роботов во все аспекты своей жизни. Особый интерес вызывает проект японской сети ресторанов Skylark по внедрению роботов-официантов, что подчеркивает актуальность исследования в контексте текущих технологических тенденций в гостиничной и ресторанной индустрии.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Курсовая работа «Искусственный интеллект и будущее труда: перспективы интеллектуальных профессий»

Актуальность работы обусловлена стремительным развитием технологий искусственного интеллекта (ИИ) и их возрастающим влиянием на рынок труда, особенно в сфере высокоинтеллектуальных профессий. Внедрение нейронных сетей и других AI-решений открывает но…
Посмотреть работу

Статья «Инвестиционная привлекательность Сахалинской области»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что инвестиционная привлекательность региона и муниципального образования является одной из ключевых составляющих развития экономики и социальной сферы. Каждый регион стремится создать условия, которые…
Посмотреть работу

Магистерская диссертация «Традиционные семейные ценности как объект правового регулирования и механизм их защиты»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Во все время развития государства институт семьи имел фундаментальное значение для общества и служил основой для его функционирования и развития. В соответствии с Конституцией РФ государство обеспечивает поддержку семьи, материнства, отцовства и детс…
Посмотреть работу

Статья «Соблюдение принципов «не навреди» (primum non nocere), «делай благо» и принципа автономии как конфликт интересов врача и пациента»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

В статье рассмотрены проблемные ситуации, которые возникают при реализации таких биоэтических принципов, как автономия пациента, «не навреди» (primum non nocere) и «делай благо» при принятии клинического решения в практике оказания медицинской помощи…
Посмотреть работу

Курсовая работа «Порядок оказания гражданину государственной социальной помощи на основании социального контракта»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что несмотря на то, что  в настоящее время происходит понижение количества граждан Российской Федерации, находящихся за чертой бедности это число всё ещё остаётся значительным. Согласно статис…
Посмотреть работу

Исследовательская работа «Готовность студентов к профессиональной деятельности»

В настоящее время вопрос готовности студентов к профессиональной деятельности является одним из наиболее актуальных и важных в образовательной сфере. Современное общество стремительно развивается, требуя от молодых специалистов не только знаний и нав…
Посмотреть работу

Конкурс, в котором работа участвует

VI Международный конкурс исследовательских работ молодых ученых «Академические исследования» (2023/2024)

Направление

Общественно-научные дисциплины

Форма представления работы

Статья

Ключевые слова

Проект по обществознанию

Дата публикации работы

23.11.2023