Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»

Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»

Автор: Гавчук Денис Васильевич

Место работы/учебы (аффилиация): Высшая школа предпринимательства, г. Тверь, аспирант

Роботы все чаще обсуждаются в научной литературе, а также в общественном дискурсе из-за их внедрения в жизнь потребителей. В этой статье рассматриваются данные, собранные в ходе интернет-опроса 1564 потребителей из России, Казахстана, Узбекистана и Беларуси, проведенного в сентябре 2023 года, чтобы определить, как респонденты воспринимают использование роботов в индустрии гостеприимства, а также указать, какие задачи, могут выполнять за них роботы, а также те, которые, по их мнению, хотят, чтобы люди продолжали выполнять. Результаты межстранового сравнительного исследования показывают, что потребители положительно относятся к применению роботизированных технологий в повседневной жизни и индустрии гостеприимства, но не готовы пускать роботов-помощников во все сферы своей жизни.

В последние годы в робототехнике произошел значительный технологический прогресс, а это означает, что роботы теперь могут заменить или дополнить человеческий труд. Японская сеть семейных ресторанов Skylark завершает проект по внедрению роботов-официантов BellaBot в 2100 своих заведений по всей стране. Skylark Group, управляющая сетью ресторанов, с 2021 г реализует проект по использованию роботов в сфере общественного питания. Около 70% из примерно 3000 заведений компании находятся в Японии. Пока технологии развиваются, необходимо учитывать, как гости будут взаимодействовать с роботами в индустрии гостеприимства. Если гости сопротивляются внедрению роботизированных технологий, то компаниям сферы гостеприимства будет сложно внедрить эти технологические инновации в свою деятельность. В этом контексте целью данной исследовательской работы является оценка отношения потребителей к потенциальному внедрению роботов в отелях и ресторанах и выявление факторов, связанных с сопротивлением использованию роботов в индустрии гостеприимства.

Эта статья вносит свой вклад в совокупность знаний, уделяя особое внимание отношению потребителей к потенциальному применению роботов в отелях.

Ключевые слова: роботы, общественное мнение, гостеприимство, туризм, взаимодействие человека с роботом.

Загрузчик Загрузка...
Логотип EAD Слишком долго?

Перезагрузка Перезагрузить документ
| Открыть Открыть в новой вкладке

Скачать Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства» [331.82 KB]

Один комментарий на ««Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»»»

  1. Артём Игоревич

    Статья подчеркивает, что, хотя потребители в целом открыты к использованию роботизированных технологий в индустрии гостеприимства, они все же сохраняют некоторые оговорки относительно полного внедрения роботов во все аспекты своей жизни. Особый интерес вызывает проект японской сети ресторанов Skylark по внедрению роботов-официантов, что подчеркивает актуальность исследования в контексте текущих технологических тенденций в гостиничной и ресторанной индустрии.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Проектная работа «Самозащита без оружия — не хобби»

Думаю многих волнует вопрос — как себя защитить в разных случаях нападения. Для этого придумали защиту себя от нападения собственными силами и средствами в рамках закона — самооборону. Если ты владеешь средними навыками самообороны, то тебе буде уже…
Посмотреть работу

Научно-исследовательский проект «Чайные традиции России и их роль в экономической жизни государства»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Употребление чая — неотъемлемая часть жизни многих людей в мире. Каждый день во многих семьях люди пьют чай и его популярность с каждым годом растёт. Современные виды чая многообразны по вкусу. Сейчас выпускается множество видов этого согревающего на…
Посмотреть работу

Проект «Спортивная площадка ГБОУ СОШ «ОЦ» с. Лопатино»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Школьное учреждение не имеет специально оборудованной спортивной площадки, кроме как спортивного поля и спортивного зала. Бюджет школьного учреждения не располагает денежными средствами для оборудования спортивной площадки, соответствующей нормам Сан…
Посмотреть работу

Исследовательский проект «Школьный двор будущего»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Школьный двор — место, где ученики проводят свободное от уроков временя в течение школьного дня, его организация имеет важное значение для их обучения и развития. Модель школьного двора — инновационный подход к созданию учебной среды, который способс…
Посмотреть работу

Презентация к исследовательской работе «Влияние социальных сетей на подростков»

Влияние социальных сетей на подростков — это актуальная и важная тема для исследования и осуществления проекта по нескольким причинам: Подростки – это одна из самых активных групп пользователей социальных сетей, и они проводят в сети много времени. В…
Посмотреть работу

Исследовательский проект на тему: «Что может рассказать фамилия?»

Актуальность выбранной темы: в настоящее время многие люди задаются вопросом, как появились фамилии, и что они означают для людей. В своей работе я изучила происхождение некоторых фамилий своих одноклассников. Проблемой исследования является то, что…
Посмотреть работу

Конкурс, в котором работа участвует

VI Международный конкурс исследовательских работ молодых ученых «Академические исследования» (2023/2024)

Направление

Общественно-научные дисциплины

Форма представления работы

Статья

Ключевые слова

Проект по обществознанию

Дата публикации работы

23.11.2023