Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»

Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»

Автор: Гавчук Денис Васильевич

Место работы/учебы (аффилиация): Высшая школа предпринимательства, г. Тверь, аспирант

Роботы все чаще обсуждаются в научной литературе, а также в общественном дискурсе из-за их внедрения в жизнь потребителей. В этой статье рассматриваются данные, собранные в ходе интернет-опроса 1564 потребителей из России, Казахстана, Узбекистана и Беларуси, проведенного в сентябре 2023 года, чтобы определить, как респонденты воспринимают использование роботов в индустрии гостеприимства, а также указать, какие задачи, могут выполнять за них роботы, а также те, которые, по их мнению, хотят, чтобы люди продолжали выполнять. Результаты межстранового сравнительного исследования показывают, что потребители положительно относятся к применению роботизированных технологий в повседневной жизни и индустрии гостеприимства, но не готовы пускать роботов-помощников во все сферы своей жизни.

В последние годы в робототехнике произошел значительный технологический прогресс, а это означает, что роботы теперь могут заменить или дополнить человеческий труд. Японская сеть семейных ресторанов Skylark завершает проект по внедрению роботов-официантов BellaBot в 2100 своих заведений по всей стране. Skylark Group, управляющая сетью ресторанов, с 2021 г реализует проект по использованию роботов в сфере общественного питания. Около 70% из примерно 3000 заведений компании находятся в Японии. Пока технологии развиваются, необходимо учитывать, как гости будут взаимодействовать с роботами в индустрии гостеприимства. Если гости сопротивляются внедрению роботизированных технологий, то компаниям сферы гостеприимства будет сложно внедрить эти технологические инновации в свою деятельность. В этом контексте целью данной исследовательской работы является оценка отношения потребителей к потенциальному внедрению роботов в отелях и ресторанах и выявление факторов, связанных с сопротивлением использованию роботов в индустрии гостеприимства.

Эта статья вносит свой вклад в совокупность знаний, уделяя особое внимание отношению потребителей к потенциальному применению роботов в отелях.

Ключевые слова: роботы, общественное мнение, гостеприимство, туризм, взаимодействие человека с роботом.

Загрузчик Загрузка…
Логотип EAD Слишком долго?

Перезагрузка Перезагрузить документ
| Открыть Открыть в новой вкладке

Скачать Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства» [331.82 KB]

Один ответ для «Статья «Отношение россиян к внедрению роботов в индустрии гостеприимства»»

  1. Артём Игоревич

    Статья подчеркивает, что, хотя потребители в целом открыты к использованию роботизированных технологий в индустрии гостеприимства, они все же сохраняют некоторые оговорки относительно полного внедрения роботов во все аспекты своей жизни. Особый интерес вызывает проект японской сети ресторанов Skylark по внедрению роботов-официантов, что подчеркивает актуальность исследования в контексте текущих технологических тенденций в гостиничной и ресторанной индустрии.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Исследовательский проект «Права ребенка в России и англоязычных странах»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Почему права ребёнка нуждаются в особой защите и как разные страны обеспечивают безопасность, образование и благополучие детей? В исследовательском проекте рассматриваются права ребёнка в России и англоязычных странах, а также общие принципы и различ…
Посмотреть работу

Исследовательский проект «Демографический кризис РФ»

Актуальность исследования обусловлена глубоким демографическим кризисом в современной России, где низкий уровень рождаемости и старение населения создают серьезные социально-экономические вызовы для будущего страны. Цель работы: комплексный анализ со…
Посмотреть работу

Проект «Исследование результатов оценки угроз безопасности на транспорте и их количественный показатель»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Основополагающее значение в вопросах обеспечения транспортной безопасности имеет четкое определение и мониторинг угроз совершения актов незаконного вмешательства в деятельность объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств. Актуальность…
Посмотреть работу

Исследовательская работа «Теория поколений»

Цель исследования: сравнить проблему недопонимания между поколениями X и Z. Проанализировать их причины и предложить пути решения проблем. Задачи исследования: Изучить теоретические основы концепции поколений (Н. Хоу, У. Штраус). Рассказать чем отлич…
Посмотреть работу

Научно-исследовательская работа «Мост поколений: услышать и понять друг друга»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Конфликты между детьми и родителями часто возникают не из-за отсутствия любви, а из-за неэффективной коммуникации, неумения слушать и выражать свои чувства. Данный проект предлагает практический инструмент для решения этой проблемы через организацию…
Посмотреть работу

Исследовательская работа «Самый важный нормативно‑правовой акт местного самоуправления г. Нефтеюганска ХМАО-Югра»

Цель исследования: определить и доказать, роль Устава города Нефтеюганска как основополагающего нормативно-правового акта в системе местного самоуправления, проанализировав его содержание, влияние на развитие муниципалитета; разработать предложения п…
Посмотреть работу

Мероприятие завершено

Конкурс, в котором работа участвует

VI Международный конкурс исследовательских работ молодых ученых «Академические исследования» (2023/2024)

Направление

Общественно-научные дисциплины

Форма представления работы

Статья

Ключевые слова

Проект по обществознанию

Дата публикации работы

23.11.2023