Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Автор: Миронова Мария Сергеевна

Место работы/учебы (аффилиация): Национальный исследовательский университет "МИЭТ", г. Москва, специалист по работе с молодежью и магистрант

Научный руководитель: Акуленок Марина Викторовна

На данный момент активными субъектами рынка труда являются представители четырех поколений, что приводит к возникновению конфликтных ситуаций и проблем в трудовых коллективах. Появление на рынке труда персонала поколения Z изменил подход к работе и управлению в целом и управлению качеством в частности, что делает необходимым использование теории поколений в менеджменте персонала с целью повышения эффективности работы трудовых коллективов в эпоху пандемии и пост пандемии.

Цель данной работы — разработка свода практико-применимых инструментов для работы с сотрудниками поколения Z для оптимизации управления качеством в организации.

Ценности поколения Z сформировались под влиянием цифровой революции и неопределенность (VUCA-мир) является привычной средой, в котором авторитет власти постоянно подвергается сомнению. Основные выделенные черты: независимость, индивидуализм, высокая степень персонализации, сверх реалистичный взгляд на мир, синдром упущенной возможности (FOMO), гиперактивность, мотивированность к победе, самообразование и жизнь по концепции lifelonglearning. Поколение Z и как термин и как явление можно описать словами Digital Native (цифровой человек), мир воспринимается как физически-цифровой.

В результате был создан комплекс практико-применимых инструментов в соответствии с особенностями поколения Z через призму всеобщего управления качеством. Предложенные инструменты в комплексе с уже устоявшимися механизмами управления персоналом поколения Z сократят количество конфликтов с давно находящимися на рынке труда поколениями. В дальнейшем предполагается разработка интегрированной системы менеджмента качества с включением данного свода инструментов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Исследовательская работа «Определение значимости школьного историко-краеведческого музея в образовательном пространстве МОУ «Разуменская СОШ №1 Белгородской области имени Героя Российской Федерации Осипова Алексея Сергеевича»

Цель: определение значимости музея в жизни учащихся МОУ «Разуменская СОШ № 1». Задачи: Познакомиться с историей создания школьного историко-краеведческого музея МОУ «Разуменская СОШ№1»; Рассмотреть основные разделы экспозиции; Провести социологическо…

Статья «Шахматы как форма социально-гуманитарного развития и гражданско-патриотического воспитания обучающихся образовательных учреждений (по материалам деятельности Российского военно-исторического общества и Ростовского колледжа культуры)»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Данная статья автора посвящена вопросам интеграции опыта проведения Российским военно-историческим обществом мероприятий по развитию историко-просветительной, образовательной работы и привлечению шахматно-игровой деятельности в качестве стимулирующей…

Творческий проект «Особенности работы учителем начальных классов»

Целью проектной работы является изучение особенностей профессиональной деятельности учителя начальных классов и апробация в классе. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие основные задачи: Изучение методики преподавания в начальн…

Проектная работа «Исследование субъективного благополучия и жизнестойкости у подростков переживших военные действия»

Цель: сравнить показатели жизнестойкости и субъективного благополучия (счастья) у подростков, проживающих в непосредственной близости от зоны военных действий и у подростков находящихся в мирной зоне. Задачи: Исследовать показатели жизнестойкости и с…

Исследовательский проект «Влияние рекламы на подростков»

Цель: проанализировать способы воздействия рекламы на подростковую аудиторию и разработать практические рекомендации по защите от манипуляций. Задачи: Изучить литературу о видах рекламы и психологии восприятия. Выявить основные приёмы манипуляции в р…

Исследовательская работа «Факторы риска и профилактика синдрома эмоционального выгорания в IT-среде»

В работе представлены результаты теоретического и эмпирического исследования синдрома эмоционального выгорания у специалистов сферы информационных технологий. Цель исследования — диагностика уровня сформированности компонентов эмоционального выгорани…

Мероприятие завершено