Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Автор: Миронова Мария Сергеевна

Место работы/учебы (аффилиация): Национальный исследовательский университет "МИЭТ", г. Москва, специалист по работе с молодежью и магистрант

Научный руководитель: Акуленок Марина Викторовна

На данный момент активными субъектами рынка труда являются представители четырех поколений, что приводит к возникновению конфликтных ситуаций и проблем в трудовых коллективах. Появление на рынке труда персонала поколения Z изменил подход к работе и управлению в целом и управлению качеством в частности, что делает необходимым использование теории поколений в менеджменте персонала с целью повышения эффективности работы трудовых коллективов в эпоху пандемии и пост пандемии.

Цель данной работы — разработка свода практико-применимых инструментов для работы с сотрудниками поколения Z для оптимизации управления качеством в организации.

Ценности поколения Z сформировались под влиянием цифровой революции и неопределенность (VUCA-мир) является привычной средой, в котором авторитет власти постоянно подвергается сомнению. Основные выделенные черты: независимость, индивидуализм, высокая степень персонализации, сверх реалистичный взгляд на мир, синдром упущенной возможности (FOMO), гиперактивность, мотивированность к победе, самообразование и жизнь по концепции lifelonglearning. Поколение Z и как термин и как явление можно описать словами Digital Native (цифровой человек), мир воспринимается как физически-цифровой.

В результате был создан комплекс практико-применимых инструментов в соответствии с особенностями поколения Z через призму всеобщего управления качеством. Предложенные инструменты в комплексе с уже устоявшимися механизмами управления персоналом поколения Z сократят количество конфликтов с давно находящимися на рынке труда поколениями. В дальнейшем предполагается разработка интегрированной системы менеджмента качества с включением данного свода инструментов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Исследовательская работа «Глобализация — её влияние на подрастающее поколение»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

В современном мире одной из наиболее актуальных тем является глобализация и ее влияние на человечество. Глобализация – это процесс всеобъемлющих изменений, который охватывает все сферы нашей жизни: политику, экономику, культуру, технологии и даже меж…

Статья «Проблемы и перспективы кадетского образования в современной Российской Федерации»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Данная статья посвящена анализу проблем и перспектив кадетского образования в современной Российской Федерации. В работе рассматриваются основные проблемы, с которыми сталкиваются кадетские учреждения, такие как недостаток финансирования, отсутствие…

Исследовательская работа «Книга «Развивайка» как одно из средств развития детей с ограниченными возможностями здоровья»

В нашей школе обучается 57 человек с ограниченными возможностями здоровья, из них 7 учеников находятся на домашнем обучении. Это особые дети с особыми образовательными потребностями. Им необходимы специальные условия обучения: учебники, дидактические…

Презентация «Телефонная будка: нужна или нет?»

В современное время у нас есть смартфоны и другие средства связи. И все это благодаря изобретению телефона, которое приходится на 1876 год. Сам телефон первоначально имел массу недостатков, но после доработки стал активно внедряться в жизнь людей. На…

Проект «Свадебный подарок»

Каждый человек всю свою жизнь проводит в семье. Со временем состав семьи меняется, меняются обязанности, заботы, но неизменными остаются семейные традиции. Они помогают сохранять связь поколений, держать в руках хрупкую нить между прошлым и будущим….

Исследовательская работа «Состояние и перспективы развития гражданского авиастроения в Российской Федерации в условиях санкционных ограничений»

Актуальность темы заключается в том, что у такой великой державы как РФ должна быть и развиваться самостоятельная авиационная отрасль, чтобы быть независимым государством в области авиаперевозок и авиастроения. Объект исследования — российский и миро…

Мероприятие завершено