Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Автор: Миронова Мария Сергеевна

Место работы/учебы (аффилиация): Национальный исследовательский университет "МИЭТ", г. Москва, специалист по работе с молодежью и магистрант

Научный руководитель: Акуленок Марина Викторовна

На данный момент активными субъектами рынка труда являются представители четырех поколений, что приводит к возникновению конфликтных ситуаций и проблем в трудовых коллективах. Появление на рынке труда персонала поколения Z изменил подход к работе и управлению в целом и управлению качеством в частности, что делает необходимым использование теории поколений в менеджменте персонала с целью повышения эффективности работы трудовых коллективов в эпоху пандемии и пост пандемии.

Цель данной работы — разработка свода практико-применимых инструментов для работы с сотрудниками поколения Z для оптимизации управления качеством в организации.

Ценности поколения Z сформировались под влиянием цифровой революции и неопределенность (VUCA-мир) является привычной средой, в котором авторитет власти постоянно подвергается сомнению. Основные выделенные черты: независимость, индивидуализм, высокая степень персонализации, сверх реалистичный взгляд на мир, синдром упущенной возможности (FOMO), гиперактивность, мотивированность к победе, самообразование и жизнь по концепции lifelonglearning. Поколение Z и как термин и как явление можно описать словами Digital Native (цифровой человек), мир воспринимается как физически-цифровой.

В результате был создан комплекс практико-применимых инструментов в соответствии с особенностями поколения Z через призму всеобщего управления качеством. Предложенные инструменты в комплексе с уже устоявшимися механизмами управления персоналом поколения Z сократят количество конфликтов с давно находящимися на рынке труда поколениями. В дальнейшем предполагается разработка интегрированной системы менеджмента качества с включением данного свода инструментов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Исследовательский проект «Кадетское движение как средство социализации»

Цель: изучить влияние кадетского движения на социализацию подростков. Задачи: Раскрыть содержание понятия «социализация подростков» в психолого-педагогической литературе. Изучить историю, структуру и принципы современного кадетского движения в России…

Исследовательская работа «Проблемы выбора будущей профессии»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Цель исследования: выяснить, что влияет на выбор профессии современных школьников (на примере обучающихся 9-11 классов МБОУ «Школа № 155» г.о. Самара). Задачи исследования: 1. Определить, какие профессии старшеклассники нашей школы считают наиболее п…

Исследовательская работа «Деятельность домкомов на территории г.о.г. Кумертау Республики Башкортостан»

Целью данной исследовательской работы является знакомство с деятельностью органов местного самоуправления в городе Кумертау Республики Башкортостан через призму функционирования домовых комитетов (домкомов). Для достижения поставленной цели решались…

Исследовательская работа «Романова Татьяна Александровна – лидер местного самоуправления»

Цель работы — изучить биографию и общественную деятельность Т.А. Романовой для раскрытия качеств эффективного лидера местного самоуправления. Актуальность. В любом коллективе и сообществе роль лидера трудно переоценить. Однако часто люди не замечают…

Курсовая работа «Особенности осуществления прокурорского надзора за исполнением законов о несовершеннолетних»

Цель работы состоит в анализе деятельности прокуратуры в сфере обеспечения прав несовершеннолетних, а также разработке предложений и рекомендаций по совершенствованию указанного направления прокурорского надзора. В этой связи, основными задачами рабо…

Презентация к исследовательской работе «Путь к призванию: профориентация в современном мире»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Цель проекта — создать эффективную и доступную систему профориентации для старшеклассников в формате интерактивного онлайн‑канала, помогающую осознанно выбрать профессию в соответствии со способностями, интересами и требованиями современного рынка тр…

Мероприятие завершено