Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Автор: Миронова Мария Сергеевна

Место работы/учебы (аффилиация): Национальный исследовательский университет "МИЭТ", г. Москва, специалист по работе с молодежью и магистрант

Научный руководитель: Акуленок Марина Викторовна

На данный момент активными субъектами рынка труда являются представители четырех поколений, что приводит к возникновению конфликтных ситуаций и проблем в трудовых коллективах. Появление на рынке труда персонала поколения Z изменил подход к работе и управлению в целом и управлению качеством в частности, что делает необходимым использование теории поколений в менеджменте персонала с целью повышения эффективности работы трудовых коллективов в эпоху пандемии и пост пандемии.

Цель данной работы — разработка свода практико-применимых инструментов для работы с сотрудниками поколения Z для оптимизации управления качеством в организации.

Ценности поколения Z сформировались под влиянием цифровой революции и неопределенность (VUCA-мир) является привычной средой, в котором авторитет власти постоянно подвергается сомнению. Основные выделенные черты: независимость, индивидуализм, высокая степень персонализации, сверх реалистичный взгляд на мир, синдром упущенной возможности (FOMO), гиперактивность, мотивированность к победе, самообразование и жизнь по концепции lifelonglearning. Поколение Z и как термин и как явление можно описать словами Digital Native (цифровой человек), мир воспринимается как физически-цифровой.

В результате был создан комплекс практико-применимых инструментов в соответствии с особенностями поколения Z через призму всеобщего управления качеством. Предложенные инструменты в комплексе с уже устоявшимися механизмами управления персоналом поколения Z сократят количество конфликтов с давно находящимися на рынке труда поколениями. В дальнейшем предполагается разработка интегрированной системы менеджмента качества с включением данного свода инструментов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Проект «Своя игра»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Проект «Своя игра» актуален, поскольку помогает развивать навыки критического мышления, обучения и командной работы. Игра формирует интерес к знаниям в различных областях и способствует интеллектуальному развитию. Целью проекта является создание ориг…

Проект «Добрые дела отряда «Доброделы»

Безнадзорные собаки и кошки — проблема большинства городов России, в том числе и Самары. По данным на март 2024 года в нашей области без крова над головой находятся 19,5 тысяч кошек и собак. Нередки  нападения агрессивных животных на людей, есть случ…

Проектная работа «Дорога к звездам»

Актуальность темы работы заключается в том, чтобы популяризовать такие науки как авиация, астрономия, воздухоплавание и космонавтика на территории Курской области и всей территории Российской Федерации среди обучающихся общеобразовательных организаци…

Исследовательская работа «Проблемы подросткового возраста и пути их решения через призму сказки Г.Х. Андерсена «Гадкий утенок»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Современное общество ставит перед подростками множество задач и вызовов, среди которых одной из важнейших является формирование уверенности в себе, собственных ценностях и собственной уникальности. В процессе поиска своего места в мире подростки част…

Презентация «Государственное регулирование и поддержка малого и среднего предпринимательства в Республике Башкортостан в 2019-2024 гг.»

Малый и средний бизнес оказывает существенное влияние на темпы экономического роста, занятость населения в Российской Федерации. Основная цель государственной политики поддержки малого и среднего предпринимательства – это создание правовых, политичес…

Исследовательский проект «Социальная политика государств: разбор и сравнение»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Социальная политика государства играет важную роль в государственном управлении, поскольку итоговая цель для любого государства – это обеспечение благосостояния каждого гражданина и общества в целом. Цель социальной политики в стратегическом плане –…

Мероприятие завершено