Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Автор: Миронова Мария Сергеевна

Место работы/учебы (аффилиация): Национальный исследовательский университет "МИЭТ", г. Москва, специалист по работе с молодежью и магистрант

Научный руководитель: Акуленок Марина Викторовна

На данный момент активными субъектами рынка труда являются представители четырех поколений, что приводит к возникновению конфликтных ситуаций и проблем в трудовых коллективах. Появление на рынке труда персонала поколения Z изменил подход к работе и управлению в целом и управлению качеством в частности, что делает необходимым использование теории поколений в менеджменте персонала с целью повышения эффективности работы трудовых коллективов в эпоху пандемии и пост пандемии.

Цель данной работы — разработка свода практико-применимых инструментов для работы с сотрудниками поколения Z для оптимизации управления качеством в организации.

Ценности поколения Z сформировались под влиянием цифровой революции и неопределенность (VUCA-мир) является привычной средой, в котором авторитет власти постоянно подвергается сомнению. Основные выделенные черты: независимость, индивидуализм, высокая степень персонализации, сверх реалистичный взгляд на мир, синдром упущенной возможности (FOMO), гиперактивность, мотивированность к победе, самообразование и жизнь по концепции lifelonglearning. Поколение Z и как термин и как явление можно описать словами Digital Native (цифровой человек), мир воспринимается как физически-цифровой.

В результате был создан комплекс практико-применимых инструментов в соответствии с особенностями поколения Z через призму всеобщего управления качеством. Предложенные инструменты в комплексе с уже устоявшимися механизмами управления персоналом поколения Z сократят количество конфликтов с давно находящимися на рынке труда поколениями. В дальнейшем предполагается разработка интегрированной системы менеджмента качества с включением данного свода инструментов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Исследовательский проект «Информационная безопасность несовершеннолетних»

Учитывая беспрецедентный доступ к информации и широкое распространение вредоносных материалов в современном информационном пространстве, возникает острая необходимость в противодействии их влиянию на психическое и умственное развитие несовершеннолетн…

Курсовая работа «Профессиональное выгорание сотрудников, работающих в торговой сфере на примере ООО «Евростек Групп» города Москва»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Эффективное управление профессиональным выгоранием требует комплексного подхода и совместных усилий всех участников организации. Создание благоприятной и поддерживающей атмосферы на рабочем месте, обеспечение доступа к психологической поддержке и раз…

Проектная работа «Влияние воздушного пластилина на мое развитие»

В наше время большое разнообразие материалов для лепки. Но именно выбор в пользу воздушного пластилина дает большие потенциальные возможности для разностороннего развития. Воздушный пластилин очень мягкий в отличие от обычного пластилина, который тяж…

Исследовательский проект «Суеверие как предмет социально-психологического исследования»

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что суеверия являются не только частью культурного наследия, что расширяет знания о традициях и духовной жизни народа, но и являются социально-психологическим явлением, которые оказывают влияние на повс…

Индивидуальный проект «Стилистика поведения несовершеннолетних в школьной среде как возможная перспектива асоциального поведения»

В современной России асоциальное поведение подростков вплоть до делинквентного считается одной из важнейших проблем. По данным Генеральной прокуратуры Российской Федерации за 2022 год на территории Российской Федерации несовершеннолетние совершили ил…

Проект «Мое семейное древо»

Изучать историю своей семьи необходимо. Каждый человек, знающий историю своего рода, чувствует себя частью большого и надежного целого, он окунается в добрую и благодарную атмосферу, необходимую для его нормального развития. Народная мудрость гласит:…

Мероприятие завершено