Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Проект «Анализ особенностей поколения Z в контексте управления качеством в организации для разработки инструментария работы с ними через призму концепций TQM»

Автор: Миронова Мария Сергеевна

Место работы/учебы (аффилиация): Национальный исследовательский университет "МИЭТ", г. Москва, специалист по работе с молодежью и магистрант

Научный руководитель: Акуленок Марина Викторовна

На данный момент активными субъектами рынка труда являются представители четырех поколений, что приводит к возникновению конфликтных ситуаций и проблем в трудовых коллективах. Появление на рынке труда персонала поколения Z изменил подход к работе и управлению в целом и управлению качеством в частности, что делает необходимым использование теории поколений в менеджменте персонала с целью повышения эффективности работы трудовых коллективов в эпоху пандемии и пост пандемии.

Цель данной работы — разработка свода практико-применимых инструментов для работы с сотрудниками поколения Z для оптимизации управления качеством в организации.

Ценности поколения Z сформировались под влиянием цифровой революции и неопределенность (VUCA-мир) является привычной средой, в котором авторитет власти постоянно подвергается сомнению. Основные выделенные черты: независимость, индивидуализм, высокая степень персонализации, сверх реалистичный взгляд на мир, синдром упущенной возможности (FOMO), гиперактивность, мотивированность к победе, самообразование и жизнь по концепции lifelonglearning. Поколение Z и как термин и как явление можно описать словами Digital Native (цифровой человек), мир воспринимается как физически-цифровой.

В результате был создан комплекс практико-применимых инструментов в соответствии с особенностями поколения Z через призму всеобщего управления качеством. Предложенные инструменты в комплексе с уже устоявшимися механизмами управления персоналом поколения Z сократят количество конфликтов с давно находящимися на рынке труда поколениями. В дальнейшем предполагается разработка интегрированной системы менеджмента качества с включением данного свода инструментов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Курсовая работа «Порядок оказания гражданину государственной социальной помощи на основании социального контракта»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что несмотря на то, что  в настоящее время происходит понижение количества граждан Российской Федерации, находящихся за чертой бедности это число всё ещё остаётся значительным. Согласно статис…

Исследовательская работа «Готовность студентов к профессиональной деятельности»

В настоящее время вопрос готовности студентов к профессиональной деятельности является одним из наиболее актуальных и важных в образовательной сфере. Современное общество стремительно развивается, требуя от молодых специалистов не только знаний и нав…

Выпускная квалификационная работа «Развитие личностного потенциала педагога (на примере Кировского областного государственного общеобразовательного автономного учреждения «Вятский многопрофильный лицей»)»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Актуальность темы исследования обуславливается тем, что современные кардинальные изменения в обществе и в системе образования, как его неотъемлемой части, требуют новых, человекоцентрированных, подходов к педагогическим кадрам. Использование и развит…

Статья «Невербальное средство общения в деятельности юриста»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Каждый человек использует разные виды общения: он говорит, слушает, читает, поэтому общение является одним из самых сложных процессов в психологии. В деятельности юриста общение протекает в рамках разнообразных профессиональных действий: выступать пе…

Презентация к проекту «Мотивация к домашнему обучению младших школьников»

В современном мире на мотивацию детей многие аспекты оказывают различное влияние. В школьной среде главным аспектом является — оценка работы/качества знаний ученика. Нашим проектом мы хотим сохранить мотивацию к обучению среди учащихся начальной школ…

Статья «Нормативно-правовая база проблемы доступности медицинской помощи в сельских и отдаленных районах»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Проблема доступности медицинской помощи в сельских и отдаленных районах остается актуальной и весьма важной в современном обществе. Несмотря на достижения в медицине и технологиях, жители таких районов по сей день сталкиваются с трудностями в получен…

Мероприятие завершено