Курсовая работа «Человеческий фактор в управлении организацией на примере ПАО «Аэрофлот»

Актуальность курсовой работы «Человеческий фактор в управлении организацией (на примере ПАО «Аэрофлот»)» состоит в том, что ключевую роль в функционировании любой организации всегда играет личностный фактор, поскольку все цели управленческой деятельности ставятся и достигаются людьми, которые обладают рядом профессиональных умений, соответствующей квалификацией и личностными качествами.

Объектом исследования является ПАО «Аэрофлот», предмет исследования – человеческий фактор в управлении организацией.

Целью работы является изучение проявление человеческого фактора в управлении организацией ПАО «Аэрофлот», детальное изучение деятельности руководства организации по работе с персоналом и выявление поведения работников организации на функционирование компании.

Для реализации цели работы следует выделить ключевые задачи:

• изучить теоретические аспекты влияния человеческого фактора на процессы управления;
• изучить деятельность ПАО «Аэрофлот»;
• провести анализ особенностей проявления человеческого фактора в ПАО «Аэрофлот»;
• выявить недостатки в осуществлении работы с персоналом в ПАО «Аэрофлот».

Гипотеза исследования заключается в том, что человеческий фактор играет большую роль в осуществлении управленческой деятельности, в частности, для организаций, ведущих работу в сфере авиаперевозок. Результаты исследования подтвердили гипотезу, были обозначены векторы дальнейшего развития конкретного предприятия.