Исследовательская работа «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов на основе системного анализа предприятий малого бизнеса в сфере автомобильных грузоперевозок»

Одним из современных инструментов в области оптимизации бизнеса является применение процессного подхода. В настоящее время в нашей стране всё больше и больше предприятий используют этот метод в аналитической деятельности. Реализация этого метода на практике состоит из следующих этапов: выделение и описание основных бизнес- процессов на предприятии; описания взаимодействия между бизнес-процессами внутри предприятия и с внешней средой, определение параметров оценки результатов этих бизнес-процессов; построение моделей бизнес-процессов в виде диаграмм при помощи специального программного обеспечения; анализ моделей; формулировка выводов. С помощью анализа вырабатываются стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, оцениваются результаты деятельности предприятия и работников. В связи с этим работа, посвящённая анализу деятельности предприятия и дальнейшего моделирования и оптимизации бизнес-процессов, является особенно актуальной.

Целью научно-исследовательской работы является проведение анализа хозяйственной деятельности предприятия, выявление проблем в бизнес-процессах с помощью методов системного анализа и моделирование бизнес-процессов с помощью внедрения информационной системы мониторинга транспорта «1С: Предприятие 8. Центр спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS».