Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины Исследовательская работа «Защита потребительского права в сфере дистанционной продажи»

Исследовательская работа «Защита потребительского права в сфере дистанционной продажи»

Автор: Онгонова Диана Евгеньевна

Место работы/учебы (аффилиация): МАОУ "Гимназия №4", г. Норильск, Красноярский край, 11 класс

Научный руководитель: Расторгуева Галина Ароновна

В настоящее время дистанционная продажа стала одним из востребованных  способов торговли, которая при этом обладает важной  особенностью. Так, договор купли-продажи может быть заключен на основании того, что потребитель ознакомился с описанием товара продавца посредством каталогов, буклетов, фотоснимков и др., что исключает возможность непосредственного ознакомления с товаром при заключении договора. Подобное условие заключения договора купли-продажи может вызвать нарушения тех или иных прав потребителя, которые отражаются на уровне качества нашей жизни и приводят к его ухудшению. Но люди, не имея представлений о возможных нарушениях и способах защиты прав потребителя, не могут грамотно отстаивать свои права, из-за чего они не добиваются решения своей проблемы. И потому нам важно осветить эту проблему, поскольку потребительское право регулирует эти вопросы, устанавливая права потребителей на достоверную информацию о товаре и приобретение качественных и безопасных товаров.

Цель – рассмотреть вопросы защиты прав потребителей в сфере дистанционной продажи на примере г. Норильска.

Задачи:

  1. Рассмотреть особенности дистанционной торговли и то, как они сказываются на процессе купли-продажи
  2. Выявить наиболее значимые вопросы, с которыми встречаются потребители на основе анкетирования и интервью с инспектором Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске
  3. Рассмотреть методы защиты прав потребителей в сфере дистанционной продажи
  4. На основе научной работы создать информационную брошюру с алгоритмом для защиты своих прав, как  потребителя в сфере дистанционной продажи товаров.

Объект работы – права потребителя. Предмет– нарушения и защита прав потребителя в сфере дистанционной продажи товаров.

Методы работы: Социологический опрос. Анкетирование обучающихся МАОУ «Гимназия №4» и родителей обучающихся. Интервью с юрисконсультантом Роспотребнадзора. Формализация информации. Анализ правовых актов и информации, обобщение информации.

Гипотеза – Мы предполагаем, что потребители не знают и не умеют защищать свои права.

Результаты и выводы:

  1. Гипотеза подтвердилась: согласно социологическому опросу большая часть людей не знают и не умеют защищать свои права, то есть обладают низкой правовой грамотностью. Во-первых, не знают, что их права нарушаются. Во-вторых, не знают, как следует поступать в случае обнаружения нарушений их прав потребителя. В третьих, не отстаивают свои права потребителя даже в случае, если они обнаруживали нарушения этих прав и знали, как следует поступать при нарушениях.
  2. Мы считаем, что покупатели должны с большей ответственностью подходить к соблюдению своих прав потребителя в сфере дистанционной торговли, поскольку от соблюдения потребительского права зависит качество благосостояния граждан.
  3. Данный материал (отдельные части, алгоритм защиты своих прав) могут быть использованы на уроках обществознания, классных часах и родительских собраниях.
Загрузчик Загрузка...
Логотип EAD Слишком долго?

Перезагрузка Перезагрузить документ
| Открыть Открыть в новой вкладке

Скачать Исследовательская работа «Защита потребительского права в сфере дистанционной продажи» [50.34 KB]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотреть похожие работы

Выпускная квалификационная работа «Воспитание у младших школьников ценностного отношения к родному краю»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Целью работы является теоретическое обоснование и экспериментальная проверка методов и средств воспитания у младших школьников ценностного отношения к родному краю на уроках литературного чтения. В исследовании решаются следующие задачи: изучить теор…
Посмотреть работу

Исследовательская работа «Гендерное неравенство на рынке труда в РФ»

Цель работы: раскрыть для подрастающего поколения проблему гендерного неравенства на рынке труда. Задачи: изучить ситуацию на рынке труда; доказать, что на рынке труда существует проблема гендерного неравенства; создать справочник, который поможет по…
Посмотреть работу

Проект «Роль интернета в жизни человека»

Цель работы: на основе анализа и поиска различных данных выяснить, что из себя представляет интернет, как он работает и какую занимает роль в обыденной жизни человека; выявить плюсы и минусы использования глобальной сети интернет и сделать выводы. За…
Посмотреть работу

Исследовательская работа «Исследование отношения подростков к Всероссийскому движению «ЮНАРМИЯ»

Цель исследования заключается в изучении знаний подростков о деятельности Всероссийского детско-юношеского военно-патриотического движения «Юнармия» в г. Краснодаре, а также их готовности вступить в эту организацию. Гипотеза исследования предполагает…
Посмотреть работу

Информационный проект «Профессия врач-ревматолог»

Цель проекта: подготовка к выбору будущей профессии. Задачи проекта: собрать информацию о данной профессии, используя разные источники; соотнести требования, которые предъявляет профессия, с собственными особенностями; познакомить других ребят с проф…
Посмотреть работу

Исследовательская работа «Права женщин в институте семьи XIX в актуальные в современной России (на примере произведения Джейн Остен «Гордость и предубеждение»)»

Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы

Цель работы: проанализировать права женщин в институте семьи, представленные в романе «Гордость и предубеждение» и выявить, какие аспекты остаются актуальными и по сей день. Методы исследования: историко-культурный анализ романа; литературный анализ…
Посмотреть работу

Мероприятие завершено

Конкурс, в котором работа участвует

VII Международный конкурс исследовательских работ школьников «Research start» 24/25

Направление

Общественно-научные дисциплины

Форма представления работы

Исследовательская работа

Ключевые слова

Проект по обществознанию

Дата публикации работы

09.09.2024