Главная Работы на конкурс Предметное образование Общественно-научные дисциплины
Исследовательская работа «Реализация сопутствующих товаров на АЗС»
Автор: Романов Вадим Александрович
Место работы/учебы (аффилиация): Марийский государственный университет, 3 курс
Научный руководитель: Бахтина Татьяна Борисовна
Актуальность работы заключается в том, что эффективная организация сервиса и расширение перечня предлагаемых услуг способны позволить добиться заметного увеличения прибыли автозаправок от основной деятельности. Об этом свидетельствует успешный опыт европейских ритейлеров. На Западе дополнительный сервис приносит некоторым заправкам до 70% доходов. В России переход к современному формату происходит достаточно медленно. Однако, как отмечают участники круглого стола «Тренды развития топливного розничного рынка и автозаправочных станций в 2019 году», прошедшего 24 декабря в ТАСС, уже появились наглядные примеры, что отечественные торговцы топливом начали относиться к диверсификации бизнеса со все большим вниманием.
Бизнес продажи сопутствующий товаров на заправках развит пока достаточно слабо. Например, независимым сетям АЗС это приносит лишь около 20% выручки. Большинство владельцев небольших АЗС отпугивает трудоемкость процесса и чересчур низкая отдача бизнеса. А, по словам генерального директора Совета по товарным рынкам Ильи Мороза, в некоторых районах России средний чек на автозаправочных станциях составляет всего 100-150 рублей. «В Москве, Санкт-Петербурге и других городах-миллионниках население — платежеспособное, там есть перспектива развития дополнительных услуг на АЗС. Что касается всей остальной страны, то здесь тяжело даже чашку кофе продать: чаще потребители приезжают только заправиться двумя литрами топлива», — отмечает эксперт.
Тем не менее, крупные компании постепенно выдвигают на первый план сопутствующий бизнес стремясь довести показатель доходов от реализации дополнительных товаров на АЗС в ближайшем будущем до 25% от общей выручки. Это и средство увеличения прибыльности розничного сегмента, и средство улучшения сервиса для повышения лояльности клиентов. Многие западные корпорации кооперируются с ретейлерами «Роснефть» также в партнерстве с зарубежными компаниями, помимо сети быстрого питания на собственных АЗС, налаживает продажу автомобильных аксессуаров и запасных частей, оказывает различные дополнительные услуги, в том числе, по ремонту и замене шин.
Предметом исследования является внедрение бизнес-процесса реализации сопутствующих товаров на существующем предприятии. Объектом исследования является ООО «Газовик».
Смотреть похожие работы
Общественно-научные дисциплины
Научно–исследовательская работа «Историко-культурные и природные достопримечательности Кугарчинского района»
Общественно-научные дисциплины
Научно-исследовательская работа «СОНКО как инструмент решения социальных задач Республики Крым»
Доступна к просмотру полнотекстовая версия работы
Общественно-научные дисциплины
Исследовательская работа «Почему появляются игзои или «белые вороны»
Общественно-научные дисциплины
Научно-исследовательская работа «Основные теории возникновения жизни человека»
Общественно-научные дисциплины
Исследовательский проект «Как научиться правильно расходовать карманные деньги, чтобы накопить на мечту?»
Общественно-научные дисциплины
Исследовательская работа «Эмигранты из Российской Федерации и Союза Советских Социалистических Республик, которые внесли вклад в развитие Англоговорящих стран»
Мероприятие завершено
Добавить комментарий