Индивидуальный проект «Межличностные конфликты в подростковой среде и методы их урегулирования. Служба школьной медиации»

Тема межличностных конфликтов среди подростков сегодня является чрезвычайно распространённой, поскольку в этом возрасте нередко возникают конфликты между самими подростками, их родителями учителями и другими взрослыми. Поэтому я считаю, что данная тема актуальна.

Межличностные конфликты — это столкновение противоположных интересов или серьезное разногласие. Причинами таких конфликтов являются как социальные, так и психологические разногласия, такие как ссоры, оскорбления, сплетни, зависть, взаимное непонимание подростков.

Как избежать конфликтной ситуации? Как научиться управлять конфликтом? На эти и многие другие вопросы следует ответить в ходе работы над проектом.

Цель: теоретически обосновать и разработать рекомендаций, позволяющие улучшить возможности подростков урегулировать межличностные конфликты.

Гипотеза: я считаю, что подростки в наше время часто попадают в конфликты и не умеют их правильно разрешать, поэтому необходимо подобрать рекомендации по устранению межличностных конфликтов и осведомить их.

Для этого необходимо решить ряд задач, которыми определяются этапы проекта:

1. Изучить понятие межличностный конфликт в научной литературе.
2. Выявить признаки межличностного конфликта в подростковой среде.
3. Проанализировать методы и формы урегулирования конфликтов в подростковой среде.
4. Раскрыть роль службы школьной медиации.
5. Провести опрос и тест Томаса среди обучающихся 8-11 классов по теме «Конфликты и способы их разрешения».
6. Произвести анализ полученных результатов, сделать выводы.
7. Создать продукт проекта — буклет (пакет рекомендаций по урегулированию конфликтных ситуаций).

Объект исследования – конфликт как неизбежная часть человеческих взаимоотношений.

Предмет исследования – методы урегулирования конфликтов в учебно-воспитательном и социально-педагогическом процессе.

Методы исследования: анализ научной, психолого-педагогической и психологической литературы, обобщение передового психолого-педагогического опыта и массовой практики, наблюдение, анкетирование, тестирование «Тест на оценку собственного поведения личности в конфликтной ситуации» К. Томаса, интерпретация данных, количественная и качественная обработка материалов.

Практическая значимость работы: результаты данного исследования помогут разобраться в различных типах конфликтов и как правильно решать конфликтные ситуации, а также буклет на тему «Конфликты и как их урегулировать» можно будет использовать на классных часах учителями школы МОАУ «Гимназия №1».